訪問介護しています。
ある老人ヘルパー(男)がいます。
そいつはヘルパーや家人さんが
やり取りする連絡ノートに
赤ペンで暴言を書きます。
(ちなみに僕はかかれていません。)
同事 業所のヘルパーだけではなく、
他事業所のヘルパーにも書きます。
たまにその現場に入っているのですが、
その赤ペンで記載している暴言が
見苦しくて不快な思いをします。
サ責にも報告しました。
サ責は
「今まで何度も他事業から
クレームきてるわ。
けど、相手は老人やから
長い目でみてやれよ」と言われました。
こういうサ責の対応の仕方って
どう思いますか?
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