訪問介護、キャンセル料の質問 | 介護の専門家に相談できる「わかるかいご」

【Yahoo!知恵袋ユーザー】さんの相談 2012-11-05 15:57:39

訪問介護、キャンセル料の質問（介護何でも相談）

訪問介護、キャンセル料の質問お世話になります。
私の訪問介護事業所は、提示した時間以内にキャンセルの連絡が無い場合は、キャンセル料金を支払い頂く事にしています。

色々な事業所の設定を拝見した所、キャンセル料、本来の利用料全額、と言う所や、本来の利用料の一部、と言う所が有りました。

そこで質問ですが、この「本来の利用料」とは利用者の1割負担額を示しているのか、10割の値段の事なのかどちらなのでしょうか？

御教授お願い致します。