どうしたもんでしょう? 去年の10月にヘルパー2級を取得して今年の1月から特老で働き始めましたが、この10月からユニットリーダーになりました。この業界は人がいないということでペーペーをリーダーにすることは珍しくないのでしょうか?
そこで質問ですが通常業務以外でリーダーがすべきこと、考えることとは何なのでしょうか?
絶対的に知識・経験値が無く手に余るのは十分承知していますが、それでもあえて教えてください。
よろしくお願いします。
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