介護施設への監査 デイサービスの施設で事務をしています。
今度監査が入ることになったので書類を確認したりしています。
請求事務もしているので請求ミスも気になります。
請求についてはどのような感じで調査されるのでしょうか?
例えばその日は入浴されなかった利用者を誤って入浴されたように請求してしまっていたとしますよね?
ケアマネからも利用者からも指摘がなかったら気づかないまま点数はあっていれば返戻にならずに通っていますよね?
そういったものはどのように指摘されるのでしょうか?
スケジュールの入浴欄の記載と提供票を見比べて指摘されるのでしょうか?
監査にこられる方も一日では全利用者のチェックできないと思うのでたまたま見た利用者の利用状況で
判断されるのでしょうか?
分かる方いらっしゃいましたらよろしくお願い致します。
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