介護の専門家に相談できる

サービスの特色

巡回型訪問介護では、常勤型訪問介護員が社用車にてお客様のお宅を訪問いたします。訪問するスタッフは、身体介護を専門として長年介護に携わってきたベテランが多いのが特色です。重度の介護が必要な方、またはそのご家族に、経験豊富なスタッフによるサービスを安心してご利用いただくことができます。 また、やさしい手ではお客様のご満足のために、提供するサービスの計画、実施、評価、改善（PDCA）のプロセスについて、個別にマネジメントする事を重点課題として行っています。まず、サービス提供に関するマネジメントの専門職であるサービス提供責任者が、個別のお客様ごとに、サービスの提供方法などについて、丁寧な説明を行います。その上でお客様・ご家族のニーズの把握、課題分析を行い、分析結果に基づいてお客様の日常生活を送る上での目標設定、目標達成のためのサービス提供の実行計画（訪問介護計画書）を作成します。 その後、サービス提供責任者は継続的に目標の達成度評価、サービス計画の見直しを介護支援専門員との連携のもと、お客様とともに行います。 また、直接サービスを提供する訪問介護員へは、お客様それぞれの設定目標達成のための具体的行動に関する指導に力を入れることにより、質の高い訪問介護員の育成にも力を入れております。

サービス提供時間

主な介護報酬の加算状況

人員体制	特定事業所加算（I）
	特定事業所加算（II）
	特定事業所加算（III）
サービス・ケア内容	生活機能向上連携加算
	緊急時訪問介護加算
その他	介護職員処遇改善加算（I）
	介護職員処遇改善加算（II）
	介護職員処遇改善加算（III）

従業員情報