現在、義母が老健に入所して2年半。食事... | 介護の専門家に相談できる「わかるかいご」

心のオアシス求む！さんの相談 2022-08-06 00:51:44

施設に入居している 80歳代の義母に関する相談　　　要介護4

認知症の診断歴あり

現在、義母が老健に入所して2年半。食事摂取が困難になり...（入居型サービス）

現在、義母が神奈川県内の老健に入所して2年半。食事摂取が困難になり、点滴対応をして頂いております。
入所が長期になり、医療的ケアをするにも限界という事もあり、病院への受診を経て、退去の打診もされてます。
家族である主人と私は、特養、有料、在宅と次の場所を探していますが、施設側は非協力的で、相談にものってくれず、必要な情報提供をお願いしてもくれないような状況で、事務長が登場し、椅子にふんぞり返って、指で机をトントンしながら、とっとと出ていけ的な言い方をされていて、本当に辛いです。
施設の医師や看護師からのいわゆるインフォームドコンセントもなく、ケアマネも看護部長や事務長の顔色を伺いながら、勝手な事は出来ないと言う有り様。
こういった現状に、市役所に相談して苦情を言っても、「説明はしてます！」の返答。
どなたか詳しい方助けて下さい！