投稿者
kkuru_0604 さんの体験談 2014-06-04 15:32:53
自宅に1人で住んでいる 60歳未満本人 に関する体験談   要介護4

訪問入浴のルーズさ(介護中で一緒に住んでいる)

こんばんは、自分は、OPLLと云う難病で6年前から車椅子生活になり、頸椎のオペをして、下肢に加えて上肢も不自由になり、週二回の訪問入浴サービスを受けていますが、その訪問入浴サービスの会社が自社の都合で入浴サービスに来る時間がちょくちょく変更になります。
月曜日と木曜日の二回の訪問入浴サービスですが、月曜日はまだ
朝一番の訪問入浴なので、9:00には来るのですが木曜日が問題で
何時もは16:00-16:30の間に来るのですが、たまにキャンセルが出ると
入浴サービスの時間が早まる事が多々あります。
昨日も前日に電話が有り12:30に伺いますと連絡が有りまたかと思って至ら
朝一番で電話が来て12:00に伺いますと連絡が来てその後30分位したらまた、電話が来て、11:00に伺いますと云うので自分も今までも3回も同じような事が有り我慢していましたが、今回は、流石に頭に来てそんなにコロコロと時間が変更去れたら困ると云うと、今日はキャンセルが多くてと言い訳をしてましたが、キャンセル等は自社の都合でこちらには関係が無いと云うと今回だけはお願いしますと云うので、今回だけは構わないと伝えて
これからは、キャンセル等が出ても利用者の訪問入浴サービス
時間を守るように伝えてその後ケアマネにも連絡して時間を守るように伝えて下さいと云いました。
前に使っていた訪問入浴サービスの会社もそうでしたが
訪問入浴サービスの会社は、何処も同じような気がします。
こちらも、その時間に合わせて予定を組んでいるので今回のような事が
続くと予定の入れようも出来ません。
次回からは、予定通り決めた時間で入浴サービスに入りますと言ってましたが本当にそれを何時まで守る事が出来るのか一抹の不安を感じます。

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